よくある質問

アカウント・ログインについて

マイハピットに登録されている個人情報を確認したい
アカウント、マイハピットID、パスワード、メールアドレスなどのWeb会員情報はこちらから確認できます。
住所、電話番号、メールアドレスなどの登録情報を変更したい
基本情報の変更は、下記よりお手続きいただけます。
メールアドレスの変更はこちら
住所、電話番号の変更はこちら

【重要】重要な情報になるため、変更完了までにはお時間をいただく場合がございますので、何卒ご了承ください。
会員コードがわからない
会員コードはこちらからご確認いただけます。

お引っ越しについて

引っ越しが決まったので手続き方法を知りたい
ハピットアクアでは転居先での継続利用が可能です(*)。
転居の前に転居先のご登録が必要となります。「転居のお手続き」より転居先ご住所の登録をお願い致します。
* 離島及び一部のエリアではご利用ができない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

その他ご不明な点がありましたらお問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、担当店舗までお電話・メールにてお問い合わせください。

お支払いについて

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マイページ>お支払い方法>クレジットカード変更より申請していただくか、
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クレジットカードで支払う際の引落し日について知りたい
クレジットカード支払いの場合、金融機関のお取引日に準じます。

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